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客户服务

售前服务

1、设备选型
客户可通过网站查询、电话、邮件、传真等方式了解详细的产品信息,公司销售和技术人员也会热情帮助客户解答技术和商务问题。
客户如来华机公司实地考察,我们配备商务车全程为您服务,彻底解决您的出行问题,销售人员将会带您参观我们一流的制造生产线,先进的加工设备,让您对华机公司的装配工艺、加工能力更加深入了解、肯定和放心。
公司并配备了专业的设计团队,帮助客户对物料免费进行取样化验、测量、分析,并结合现场状况、产能、最终出料粒径的要求、投资成本预算之后,进行可行性分析论证,最终设计最佳流程和方案,在短时间内为客户免费提供出现场“平面布置图、三维立体图、设备基础图”,为客户挑选最合适,性价比高的设备。
2、服务宗旨
感谢您对山东华机重工股份有限公司产品的选择,实践可以证明您选择我公司产品是正确的,我们的服务贴心,制造精心,价格称心" 将换取客户的放心,省心,开心,将会为您的选择带来高效的回报。
我公司培养了一批技术精湛、经验丰富的服务人员,不仅售前可以免费到用户现场服务;设备安装后也免费派售后服务人员,到达现场指导设备的安装调试,使设备能够良好的运行,免除您更多的后顾之忧。
我们所提供的各项服务,可能仍有不完善的地方,我们会通过实践去不断改进。